Chính sách đính chính này mô tả cách Central Square Thái Nguyên tiếp nhận phản hồi, rà soát và chỉnh sửa nội dung khi phát hiện sai sót hoặc thông tin không còn phù hợp thực tế.

1. Nguyên tắc chung

Đội ngũ biên tập luôn nỗ lực sử dụng nguồn tin đáng tin cậy, cập nhật theo tài liệu chính thức và thực tế triển khai dự án. Tuy nhiên, sai sót vẫn có thể xảy ra do:

  • Thông tin thay đổi theo thời gian (chính sách bán hàng, tiến độ, thiết kế chi tiết…).
  • Sai sót trong quá trình gõ, biên tập, trình bày.
  • Hiểu chưa đầy đủ về tài liệu gốc ở một thời điểm nhất định.

Khi phát hiện lỗi, chúng tôi có trách nhiệm điều chỉnh lại thông tin để người đọc không bị dẫn dắt sai.

2. Tiếp nhận phản hồi và yêu cầu đính chính

Anh/chị có thể gửi yêu cầu đính chính khi nhận thấy:

  • Thông tin về diện tích, số tầng, số lượng sản phẩm, thời gian mở bán có dấu hiệu không còn đúng.
  • Hình ảnh, sơ đồ, mặt bằng không trùng khớp với tài liệu mới hơn.
  • Trích dẫn văn bản quy hoạch, pháp lý chưa chính xác hoặc thiếu căn cứ.

Cách gửi phản hồi:

  • Điền form liên hệ trên website và ghi rõ đường dẫn (URL) bài viết, nội dung cần đính chính.
  • Liên hệ theo thông tin hiển thị tại phần footer của website.

3. Quy trình rà soát và xử lý

Sau khi nhận phản hồi, chúng tôi sẽ:

  • Ghi nhận nội dung góp ý và kiểm tra nhanh mức độ ảnh hưởng.
  • Đối chiếu lại với tài liệu gốc, nguồn cung cấp thông tin (chủ đầu tư, đơn vị phân phối, cơ quan nhà nước…)
    trong khả năng và điều kiện hiện có.
  • Quyết định: đính chính, bổ sung chú thích, hoặc cập nhật lại toàn bộ đoạn nội dung liên quan.

Với các lỗi nhỏ (chính tả, diễn đạt), việc chỉnh sửa thường được thực hiện trong thời gian sớm nhất có thể. Với nội dung liên quan đến pháp lý, quy hoạch, tiến độ, chúng tôi sẽ thận trọng hơn trong quá trình xác minh trước khi điều chỉnh.

4. Hình thức đính chính trên bài viết

Phụ thuộc mức độ sai lệch, chúng tôi có thể áp dụng một hoặc nhiều hình thức sau:

  • Chỉnh sửa trực tiếp đoạn nội dung sai, giữ nguyên cấu trúc bài viết.
  • Bổ sung chú thích ngắn ngay sau đoạn có điều chỉnh để người đọc nắm được bối cảnh cập nhật.
  • Trong trường hợp thay đổi lớn (ví dụ thay đổi sơ đồ mặt bằng, điều chỉnh pháp lý quan trọng),
    có thể bổ sung hẳn một mục “Cập nhật” trong bài để người đọc dễ nhận diện.

Khi nội dung liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư, chúng tôi tuân thủ thêm các quy định tại Chính sách bảo mật.

5. Ghi nhận thời điểm cập nhật

Các bài viết quan trọng về tổng quan dự án, vị trí, mặt bằng, tiện ích, giá bán…có thể được ghi chú thời điểm cập nhật gần nhất ở phần đầu hoặc cuối bài. Điều này giúp người đọc nhận biết độ “tươi mới” của thông tin.

Trong trường hợp cập nhật nhiều lần, chúng tôi ưu tiên hiển thị thời điểm cập nhật gần nhất để tránh gây rối cho người đọc.

6. Miễn trừ trách nhiệm

Mặc dù luôn cố gắng đảm bảo độ chính xác cao, nội dung trên Central Square Thái Nguyên vẫn có thể tồn tại chênh lệch so với tài liệu hoặc chính sách mới nhất tại từng thời điểm cụ thể.

Thông tin trên website mang tính chất tham khảo, không thay thế cho hợp đồng, văn bản cam kết hoặc tài liệu pháp lý chính thức. Anh/chị nên làm việc trực tiếp với đơn vị phân phối, tư vấn hoặc chủ đầu tư trước khi đưa ra quyết định.